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        創精銳服務支持
        您的位置: 首頁 > 服務支持

        服務理念

        一切源于客戶所需

        以服務為基礎
        01 以服務為基礎

        為客戶提供全方位的服務支持體系,即刻響應客戶需求;為客戶提供售前技術支持、售后技術服務與技術培訓,并定期對客戶進行回訪。

        以質量為生存
        02 以質量為生存

        嚴謹的工作作風、交驗產品質量達到國家、行業質量驗收標準,符合設計文件和有關技術規范要求,為客戶提供滿意的服務。

        以科技求發展
        03 以科技求發展

        公司堅持不懈地致力于解放人工、提高效率、不斷推進自動化產品的研發和技術創新,為客戶提供高品質智慧型的自動化的產品及整體解決方案。

        服務支持

        助力制造業升級,完成自動化轉型

        服務支持

      1. 售前咨詢 服務熱線:18675596732
        服務時間:周一至周五 8:30-17:30
      2. 技術培訓 我公司指派工程師提供現場系統及產品培訓,培訓內容包括:設備正確操作使用知識、識別初級故障及必要的恢復方法、常見故障排除方法等。
      3. 售后服務 創精銳提供的售后服務技術支持主要包括:電話支持、遠程調試、上門服務等。
      4. 售后物流須知

        包物流,市區或珠三角可以送貨上門,不在物流派送范圍的,需要到物流網點自提,派送范圍詳詢客服,咨詢熱線:0755-27699709

        常見問題解答

        1.商品是否有貨?答:因設備屬于特殊產品,特殊要求需要定制,一般產品需要提前下單。

        2.定下的貨什么時候發貨?答:如有現貨,一般在1-2個工作日內發貨。

        3.發什么物流?答:天地華宇、德邦我們會選擇最合適物流給您發貨。

        4.收到貨后,如有質量或其他問題,請第一時間聯系我們客服,可以打電話或者留言,我們在24小時會給您回復及解決問題。

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